Responsible Gaming

12macau တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

12macau တွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုကို ထောက်ပံ့ရန်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အရေးကြီးဆုံးသော တာဝန်ဖြစ်သည်။ ကစားသည်မှာ ပျော်ရွှင်ဖွယ် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ငွေရှာသောနည်းလမ်းတစ်ခုမဟုတ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ရှင်းလင်းစွာ ခံယူသည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
၂၄/၇ Support
Self-Exclusion Tools
SSL Secure

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

ကျန်းမာသောကစားမှု ခံယူချက်

12macau platform တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး အတွက်သာဖြစ်ပြီး ငွေကြေး အခက်အခဲဖြေရှင်းသောနည်းလမ်းတစ်ခုအနေဖြင့် မမြင်ရ။ တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်း၊ ဘတ်ဂျက်ချမှတ်ကစားခြင်းနှင့် ပျော်ရွှင်မှုကို ဦးတည်ရွေးချယ်ကစားခြင်းတို့ ပါဝင်သည်။

12macau သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစွာဦးတည်သော platform ဖြစ်သည်။ ကစားသမားတစ်ဦး ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံနေသည်ဟု တွေ့ရှိပါက 12macau support team မှ ချက်ချင်း ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပြီး self-exclusion tool နှင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။

ကစားသမားများ platform ကို ဝင်ရောက်သည်နှင့် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသော platform ဖြစ်ကြောင်းနှင့် တာဝန်ယူကစားရမည်ဟူသော သဘောတူညီချက်ကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

12macau တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ရှုံးနိုင်သည့် ငွေကြေးကိုသာ ကစားသင့်သည်။ Winning ကို guarantee မပေးနိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းပြောကြားသည်။

ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ မိမိတွင် တွေ့ရှိပါက ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေနိုင်သဖြင့် 12macau support နှင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion ကို စဉ်းစားသင့်သည်။

1
ရှုံးငွေ ပြန်ရရန် ကြိုးပမ်းနေခြင်း

ရှုံးပြီးသောငွေကို ပြန်ရရှိမည်ဟု ယုံကြည်ကာ ဆက်ကစားနေခြင်း chasing losses လက္ခဏာဖြစ်သည်

2
ကစားရန် ငွေချေးနေခြင်း

မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် loan ဖြင့် ကစားငွေ ရှာနေပါက ဂရုတစိုက် သတိပြုပါ

3
ကစားမှု ရပ်ရန် ခက်ခဲနေခြင်း

ကစားရပ်လိုသော်လည်း ရပ်မရဘဲ ဆက်ကစားနေမိပါက ဤလက္ခဏာကို ဂရုထားရမည်

4
နေ့စဉ်ကစားခြင်း မဖြစ်မနေ ခံစားနေခြင်း

ကစားမပါပါက စိုးရိမ်မှု၊ မောပန်းမှု ဖြစ်ပါက professional ကူညီမှု ရယူသင့်သည်

5
မိသားစု/လုပ်ငန်း ပေါင်းသင်းဆက်ဆံမှု ကျဆင်းခြင်း

ကစားသောကြောင့် မိသားစုဆက်ဆံမှု သို့မဟုတ် အလုပ်ကို ထိခိုက်လာပါက ချက်ချင်းတုံ့ပြန်ရမည်

6
ကစားခြင်းကို လျှို့ဝှက်ထားနေခြင်း

မိသားစုထံ ကစားမှုကို ဖျောက်ဖျောက်ကစားနေပါက ပြဿနာ ကြုံနေနိုင်သည်

ဤ လက္ခဏာ တစ်ခုထက်ပိုပြီး မိမိတွင် ရှိနေပါက 12macau support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးသည်။

Responsible Gaming ကိရိယာများ

12macau သည် ကစားသမားများ မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ tools များကို ပေးဆောင်သည်။ ဤ tools များကို သုံးစွဲလိုပါက 12macau customer support ကို ဆက်သွယ်ပြီး activate ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Self-Exclusion

သတ်မှတ်ကာလ account ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီး ပိတ်ဆို့တောင်းဆိုနိုင်သည်

Deposit Limit

နေ့/အပတ်/လ ငွေသွင်းဆုံးပြားနှုန်း သတ်မှတ်နိုင်သည်

Session Limit

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး session ကိုထိန်းချုပ်နိုင်သည်

Reality Check

ကစားနေစဉ် သတ်မှတ်ချိန် ပြည့်ပါက reminder ပေးသော feature

Cool-Off Period

ကာတောင်မတင်ဘဲ ယာယီ ကစားရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်

Loss Limit

နေ့/အပတ် ရှုံးငွေ ဆုံးပြားနှုန်း ကန့်သတ်နိုင်သည်

ဤ tools များကို activate ပြုလုပ်ပြီးနောက် ကာလမပြည့်မချင်း ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။ 12macau support team မှ ကစားသမားများ၏ request ကို လေးစားစွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကျန်းမာသောကစားမှု အကြံပြုချက်များ

12macau တွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ နည်းလမ်းများကို လိုက်နာပါက ကျန်းမာသော ကစားမှုကို ရရှိနိုင်သည်။

1
ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ကစားပါ

ကစားမစတင်မီ မည်မျှ ကစားမည်ဆိုသော ကစားငွေ ကန့်သတ်ချက် ကြိုတင်ချမှတ်ပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေကြေးကိုသာ ကစားပါ၊ မိသားစု ကုန်ကျစရိတ်ကို ကစားငွေ မဖြစ် စေပါနှင့်။

2
ကစားချိန် ကန့်သတ်ချမှတ်ပါ

ကစားချိန် ကြာမြင့်လေလေ ဆုံးဖြတ်မှုအားနည်းလေလေ ဖြစ်သည်။ တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်ပြီး အနားယူချိန်ပေးပါ။ Session limit tool ကို 12macau platform တွင် activate ပြုနိုင်သည်။

3
ကစားခြင်းကို တစ်ခုတည်းသော ဖျော်ဖြေမှု မဖြစ်စေပါနှင့်

Sportsbook, Live Casino, Esports, Bingo ကစားခြင်းကို မိတ်ဆွေများနှင့် ပျော်ရွှင်သော ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် မြင်ပါ။ ကစားခြင်းသာ တစ်ခုတည်းသော ဖျော်ဖြေမှုဖြစ်လာပါက တစ်ခြားဝါသနာများ ထည့်သွင်းပါ။

4
ရှုံးငွေကို ပြန်ရအောင် မကြိုးပမ်းပါနှင့်

ရှုံးပြီးသောငွေကို ပြန်ရအောင် ဆက်ကစားနေခြင်း (chasing losses) သည် ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာ၏ အဓိက လက္ခဏာဖြစ်သည်။ ရှုံးပြီးနောက် ချက်ချင်းရပ်ပြီး မနက်ဖြန် ပြန်ကြည့်ပါ သို့မဟုတ် support ကိုဆက်သွယ်ပါ။

5
အရက် သို့မဟုတ် ဆေး သောက်ကာ ကစားခြင်း ရှောင်ပါ

Mental state မကောင်းသောအခါ ကစားသောဆုံးဖြတ်ချက်များ မမှန်ကန်နိုင်ပါ။ ကျန်းမာသောစိတ်နှင့် ကောင်းမွန်သောအခြေအနေတွင်သာ ကစားပါ။

6
ငွေကြေးအခြေအနေ ပုံမှန် စစ်ဆေးပါ

12macau account ၌ transaction history စစ်ဆေး၍ မိမိ ကစားငွေ ကုန်ကျစရိတ်ကို ပုံမှန်သုံးသပ်ပါ။ ကစားငွေ ဘတ်ဂျက် ကျော်နေပါက ချက်ချင်းရပ်ပြီး support ကိုဆက်သွယ်ပါ။

မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပါ — Self-Assessment

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မှန်မှန်ကန်ကန် ဖြေဆိုပြီး မိမိ ကစားမှု အကြောင်း စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ မေးခွန်းများ၏ အဖြေ "ဟုတ်သည်" ဆိုပါက support နှင့် ဆက်သွယ်ရန် အကြံပြုသည်။

1

ကစားပြီးနောက် ရှုံးငွေကြောင့် ပုံမှန်ထက် ဆုပ်ကိုင်မနိုင်ဘဲ စိတ်ပူပေါ်လာဖူးပါသလား?

2

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အမှားမှား မပြောမိဖူးပါသလား?

3

ကစားရန် ငွေမလုံလောက်ပါက ဆောင်ရွက်ရမည့် တာဝန်ငွေများကို ကစားရန် အသုံးပြုမိဖူးပါသလား?

4

ကစားမှုကြောင့် အိပ်မပျော်ခြင်း၊ ကျန်းမာရေး ကျဆင်းခြင်း ဖြစ်ဖူးပါသလား?

5

ကစားရပ်လိုသော်လည်း ရပ်မရဘဲ "နောက်ဆုံးတစ်ကြိမ်" ကစားပြီးရပ်မည်ဟု ကြိမ်ဖန်များစွာ ဆွဲဆောင်မိဖူးပါသလား?

မေးခွန်း ၂ ခု သို့မဟုတ် ၂ ခုထက်ပိုသော "ဟုတ်သည်" အဖြေ ရှိပါက 12macau support team ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ Self-exclusion tool ကိုလည်း activate ပြုနိုင်သည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

12macau သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသော platform ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ အောက်ပါ အချက်များကို ဂရုပြုသင့်သည်။

  • မိမိ device ၌ ကလေးများ 12macau platform ဝင်ရောက်ခွင့် မရှိအောင် parental control software အသုံးပြုပါ
  • Account login credential (username, password) ကို ကလေးများ မသိနိုင်အောင် ထိန်းသိမ်းပါ
  • Online gaming ဆိုင်ရာ ကလေးများနှင့် open communication ထားရှိပြီး safe internet use ကို သင်ပေးပါ
  • KBZPay, Wave Money, AYA Pay app access ကို ကလေးများ မသုံးနိုင်အောင် ကာကွယ်ပါ

အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး 12macau account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း support ကိုဆက်သွယ်ပါ — ထို account ကို ဆောလျင်စွာ ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်း မေးခွန်းများ

Self-exclusion ပြုလုပ်သောအခါ ကာလတစ်ရပ် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ယာယီ self-exclusion ဆိုပါက သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် support ကို ဆက်သွယ်ကာ account ကို ပြန်ဖွင့်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် permanent self-exclusion ပြုလုပ်ထားပါက ၎င်းကာလအတွင်း ပြောင်းလဲ၍ မရနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ 12macau support team မှ ကစားသမား၏ ကောင်းကျိုးကိုသာ ဦးတည်ပြီး ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။

Deposit limit သတ်မှတ်ရန် 12macau customer support — live chat (၂၄ နာရီ ၇ ရက်) ကိုဆက်သွယ်ပြီး request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ နေ့/အပတ်/လ အလိုက် limit သတ်မှတ်နိုင်ပြီး limit ချမှတ်ပြီးနောက် ၎င်းကာလ ကုန်ဆုံးမချင်း limit ကို မြှင့်တင်၍ မရနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းရာ၌ ဤ limit သက်ဆိုင်သည်။

မိသား စု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်း ကစားမှုပြဿနာ ရှိနေပါက ၎င်းတို့နှင့် တိုက်ရိုက် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ။ 12macau support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ၎င်းတို့၏ account self-exclusion ပြုလုပ်ပေးရန် ကိုယ်တိုင်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကစားမှုပြဿနာသည် ကုသနိုင်သောကိစ္စဖြစ်ပြီး professional ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် အားနည်းချက် မဟုတ်ကြောင်း မိတ်ဆွေများကို အသိပေးပါ။

12macau APP ကို ဒေါင်းလုဒ် ပြုလုပ်ပြီးနောက် account settings section တွင် responsible gaming tools များကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ Self-exclusion, deposit limit, session limit တို့ကို APP မှတဆင့် request ပြုနိုင်သည်။ ပိုမိုမြန်ဆန်သောကူညီမှုအတွက် APP ၏ live chat feature ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၂၄/၇ Support
Live Chat

Myanmar ဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ချက်ချင်းကူညီမှု ရနိုင်သည်

Email Support

[email protected]

APP Support

12macau APP ဒေါင်းလုဒ်ပြီး in-app support ဝင်ရောက်နိုင်သည်

Platform အကြောင်း
  • SSL Encryption ကာကွယ်မှု
  • KBZPay, Wave Money, AYA Pay
  • မြန်ဆန်သော ငွေသွင်း/ထုတ်
  • APP ဒေါင်းလုဒ် ရနိုင်သည်
  • VIP / Bonus / Cashback
APP ဒေါင်းလုဒ်
🛡️

12macau — ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသည်

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ တာဝန်ယူကစားပြီး ဘတ်ဂျက်ချမှတ် ကစားပါ။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် လုံခြုံသော ငွေသွင်း/ထုတ် နှင့် ၂၄/၇ Myanmar support ပါဝင်သည်။

ပြဿနာရှိပါက — Self-Exclusion Tools · Privacy Policy